Service coördinator
High Tech Maintenance Nederland is sinds 2007 onafhankelijk specialist in onderhoud aan CNC bewerkingsmachines.
High Tech Maintenance Nederland heeft ervaren technici in huis gespecialiseerd in een grote diversiteit aan disciplines waardoor we allerlei merken machines kunnen servicen. Van machines die al vanaf de jaren ‘80 op de markt gebracht zijn tot de meest recent ontwikkelde machines. Wij worden voortdurend bijgeschoold door fabrikanten en bouwers van besturingen om zo onze kwaliteit en service te kunnen blijven waarborgen.
We zijn sterk gepositioneerd in de regio Oost- Nederland en het grensgebied aan Duitse zijde. Sinds enkele jaren leggen wij ons ook toe op Zuid-Nederland en Vlaanderen met onze in die regio woonachtige technici. Op deze manier dekken we de grensstrook van Noord naar Zuid en aan twee zijden van de grens. Uiteraard beperkt HTM Nederland zich niet alleen tot de beschreven gebieden en kunnen wij onze service ook verder van huis verlenen.
Belangrijkste redenen waarom klanten de samenwerking met HTM Nederland aan zijn gegaan:
- Betrouwbare partner
- Hoge kwaliteit
- Snelle levering
- Persoonlijk contact
- Flexibel
Voel jij je thuis bij deze kernwaarden?
Met ons gemotiveerde team zijn we continue bezig om de maakindustrie te bedienen. Klantgerichtheid staat daarbij centraal. Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een:
Service coördinator
Je functie:
High Tech Maintenance Nederland bevindt zich momenteel in een (luxe)positie waarin de marktvraag enorm is. Binnen de organisatie ligt er de uitdaging om het bedrijf verder uit te bouwen, processen te optimaliseren, te verhuizen en een nieuw automatiseringssysteem te implementeren.
- In deze functie ben je een spin in het web binnen ons bedrijfsbureau, je houdt je o.a. bezig met inkoop en planning.
- Je ondersteunt in jouw rol zowel je technische collega’s als de directie met je allround instelling en achtergrond. Je bent dan ook nauw betrokken bij het realiseren van de groei ambities en we zijn benieuwd naar jouw kijk op zaken.
- Door je technisch/ commerciële achtergrond heb je een sterke betrokkenheid bij de operatie en voorzie je ons gevraagd en ongevraagd van input. Je bent een kritische sparringpartner en denkt constructief mee als het gaat om operationele en commerciële issues en risico’s.
- Daarnaast spreek je klanten, vertaalt de klantvraag naar de field service engineers en begeleidt hun werkzaamheden.
- Met je kennis van projecten beoordeel je je onderhanden werk op kosten en marges en acteer je hier accuraat op. De noodzakelijke acties bespreek je proactief met je collega’s
- Daarbij ben je in staat om goede contacten te onderhouden, niet alleen intern maar ook extern met vooral onze klanten en leveranciers.
- Je geniet van het bouwen, het bereiken van successen en bent een actieve speler in een betrokken en gemotiveerd team dat gezamenlijk de richting, strategie en de groei van de organisatie bepalen. In deze functie rapporteer je rechtstreeks aan de operationeel manager en ben je zijn belangrijk(st)e sparringpartner. Je standplaats is Hengelo, hoewel we daarnaast veel contact hebben en onderhouden in genoemde gebieden.
Je bouwt samen met dit team aan het bedrijf dat uniek en onderscheidend is voor zowel Nederland als voor (grensregio’s) Duitsland en Vlaanderen.
Om een eerste impressie te krijgen verwijzen wij je naar onze website:
Je profiel
- MBO4+ / HBO niveau op technisch/commercieel gebied en enkele jaren ervaring in een soortgelijke rol in een technische organisatie, business to business, waarbij je gewend bent de zaken digitaal vast te leggen.
- Je past goed binnen de Maakindustrie en bent hands-on, proactief, daadkrachtig, resultaatgericht, iemand die in staat is om mensen mee te nemen in de verandering en oog heeft voor diverse belangen.
- Je realiseert je dat samenwerken een vereiste is in deze brede rol. Dit vereist sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands maar ook (mondelinge) vaardigheid in het Duits en Engels is vanwege de internationale betrekkingen van belang.
- Kennis van (CNC) techniek is een voordeel
- Gevoel voor het verder (opnieuw) automatiseren van onze (bedrijfs- en financiële) processen.
- Ervaring met continue verbeterprocessen en in staat om ons bedrijf verder te professionaliseren.
Wij bieden
- Een uitdagende en fijne baan waar je echt het verschil mag maken. Jouw rol heeft een interessante bedrijfskundige kant. Je bent met je collega’s een spin in het web en mag je in de volle breedte bijdragen. Dit in een prettige werkomgeving bij een stabiele en groeiende organisatie die er toe doet.
- Je mag groeien in je rol en we helpen je om alle ins en outs te begrijpen. Uiteraard is er sprake van een goed salaris.
- Een telefoon, laptop en tablet van de zaak.
- Een fijne nieuw ingerichte werkomgeving.
- Fijne collega’s
- CAO metaal & techniek
- Goed pensioen
- 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen
- Actieve personeelsvereniging
Reageren?
Denk jij met je allround commerciële/technische achtergrond en bedrijfskundige kennis het verschil te kunnen maken in deze groeiende, commerciële, dynamische en industriële omgeving? Reageer dan snel. Graag lezen wij jouw motivatie en CV en gaan we met je in gesprek om te onderzoeken of jij de optimale match bent om samen verder te groeien. Je mag ons mailen op a.jansen@htm-nederland.nl. Heb je vragen over de inhoud van de functie neem dan contact op met André Jansen bereikbaar op 06 51 272 674 en uiteraard via bovenstaande e-mail.
Vanzelfsprekend worden jouw gegevens vertrouwelijk behandeld.