Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
Wie anwendbar auf High Tech Maintenance Nederland B.V. (HTM Nederland) und hinterlegt bei der Handelskammer Ost-Niederlande in Enschede am 17. Dezember 2012 unter der Dateinummer 6045260452.
Artikel 1 Definitionen
In unseren Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (im Folgenden: „Bedingungen“) und in einem Vertrag, für den diese Bedingungen gelten, ist Folgendes zu verstehen:
- HTM: die Gesellschaft mit beschränkter Haftung High Tech Maintenance Nederland B.V., statutarisches Domizil in Hengelo (OV), auch handelnd unter dem Namen HTM Nederland, im Folgenden: „HTM“;
- Auftraggeber: jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt und mit HTM einen Vertrag schließt oder an die HTM ein Angebot oder ein Angebot unterbreitet hat;
- Vertrag: jeder Vertrag zwischen HTM und dem Auftraggeber, einschließlich Kauf-, Liefer-, Wartungs-, Montage-, Installations-, Inspektions-, Prüf- oder anderer technischer Dienstleistungsverträge sowie aller daraus resultierenden (Rechts-)Handlungen;
- Tätigkeiten: alle von HTM durchgeführten oder durchzuführenden Aktivitäten, sowohl innerhalb als auch außerhalb der Niederlande, einschließlich in jedem Fall: technische Wartung, Montage, Demontage, Reparatur, Engineering, Prüfung, Störungsdienst, Projektmanagement und andere Dienstleistungen im mechanischen, elektrotechnischen oder industriellen Bereich;
- Produkte/Sachen: alle Waren, die von oder im Namen von HTM geliefert, montiert oder installiert werden, unabhängig davon, ob sie eigenständig oder als Teil eines Werks geliefert werden;
- Parteien: HTM und Auftraggeber gemeinsam;
- Schriftlich: jede Kommunikation per Brief, E-Mail oder einem anderen dauerhaften Kommunikationsmittel, mit dem der Inhalt einer Erklärung festgehalten werden kann.
Artikel 2 Anwendbarkeit
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für und sind integraler Bestandteil aller Angebote, Offerten, Verträge und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen HTM und dem Auftraggeber, unabhängig von der Art der von HTM zu erbringenden Leistung.
2.2 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von HTM ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden. Eine vereinbarte Abweichung gilt ausschließlich für den spezifischen Vertrag, für den sie vereinbart wurde, und kann bei späteren Verträgen nicht geltend gemacht werden.
2.3 Die vom Auftraggeber verwendeten allgemeinen (Einkaufs-)Bedingungen oder andere Bestimmungen werden ausdrücklich abgelehnt, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
2.4 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien
werden sich dann beraten, um die nichtige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich entspricht.
2.5 HTM ist berechtigt, diese Bedingungen einseitig zu ändern oder zu ergänzen. Die geänderten Bedingungen gelten als angenommen, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von vierzehn Tagen nach Zusendung schriftlich Widerspruch erhebt.
Artikel 3 Angebot
3.1 Alle Angebote, Offerten und Preisangaben von HTM sind freibleibend und gelten als Aufforderung zur Auftragserteilung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vermerkt.
3.2 Angebote basieren auf den Informationen, die HTM vom oder im Namen des Auftraggebers zur Verfügung gestellt wurden. Der Auftraggeber steht für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen ein.
3.3 Sofern das Angebot von Daten oder Umständen abhängt, die sich nach dem Angebot ändern oder als falsch erweisen, ist HTM berechtigt, das Angebot oder die darin genannten Preis- und Lieferbedingungen anzupassen.
3.4 Abbildungen, technische Zeichnungen, Entwürfe, Schemata, Maße, Farben, Leistungsangaben, Muster und vergleichbare Daten dienen lediglich als Hinweis und sind für HTM nicht bindend, es sei denn, es wurde schriftlich anders vereinbart.
3.5 Alle von HTM zur Verfügung gestellten Dokumente, Berechnungen, Software und Entwürfe bleiben Eigentum von HTM, unabhängig davon, ob dafür Kosten in Rechnung gestellt wurden. Sie dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, veröffentlicht oder Dritten zur Einsichtnahme überlassen werden und müssen auf erstes Verlangen von HTM zurückgesandt werden.
3.6 HTM behält sich jederzeit das Recht vor, Aufträge abzulehnen, wenn deren Ausführung nach ihrem Ermessen nicht zumutbar ist oder Risiken für Sicherheit, Umwelt oder technische Integrität mit sich bringt.
Artikel 4 Zustandekommen des Vertrages
4.1 Ein Vertrag kommt zustande, sobald HTM den vom Auftraggeber erteilten Auftrag schriftlich bestätigt oder den Auftrag tatsächlich ausgeführt hat.
4.2 Änderungen des Auftrags sind nur gültig, wenn sie von HTM schriftlich angenommen wurden. Eventuelle Mehrkosten, die sich aus einer Änderung oder Erweiterung des Auftrags ergeben, gehen vollständig zu Lasten des Auftraggebers.
4.3 HTM ist berechtigt, vor der Ausführung des Vertrages Sicherheit für die Erfüllung der Zahlungsverpflichtungen des Auftraggebers zu verlangen.
4.4 HTM darf die Ausführung des Vertrages ganz oder teilweise an Dritte vergeben, ohne dass hierfür die Zustimmung des Auftraggebers erforderlich ist.
4.5 Kommt der Vertrag auf elektronischem Wege zustande, bestätigt HTM den Eingang des Auftrags unverzüglich elektronisch. Solange diese Bestätigung nicht versandt wurde, kann der Auftraggeber den Vertrag kostenlos auflösen.
Artikel 5 Dauer und Beendigung des Vertrages
5.1 Der Vertrag wird grundsätzlich für die Dauer des Auftrags oder des Projekts geschlossen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
5.2 Beide Parteien können den Vertrag schriftlich bei einem zurechenbaren Mangel der Gegenpartei kündigen, sofern diese schriftlich in Verzug gesetzt wurde und eine angemessene Frist zur Behebung erhalten hat, die ungenutzt verstrichen ist.
5.3 HTM ist berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung ohne Schadensersatzpflicht zu beenden, wenn:
i. der Auftraggeber sich im Zustand des Konkurses befindet oder einen Zahlungsaufschub beantragt;
ii. gegen Güter des Auftraggebers gepfändet wird;
iii. der Auftraggeber seine Geschäftstätigkeit einstellt oder überträgt;
iv. die Kreditwürdigkeit des Auftraggebers ernsthaft in Zweifel gezogen wird.
5.4 Im Falle der Beendigung ist der Auftraggeber verpflichtet, alle bereits ausgeführten Arbeiten, gelieferten Materialien und entstandenen Kosten vollständig an HTM zu vergüten, zuzüglich einer angemessenen Entschädigung für entgangenen Gewinn.
5.5 Handelt es sich um einen Wartungs- oder Servicevertrag mit periodischem Charakter, so wird dieser für die im Vertrag angegebene Dauer geschlossen.
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, verlängert sich der Vertrag nach Ablauf stillschweigend um jeweils ein Jahr, es sei denn, eine der Parteien kündigt ihn spätestens drei Monate vor Ablauf der laufenden Periode schriftlich.
Artikel 6 Stornierung des Vertrages
6.1 Eine Stornierung durch den Auftraggeber ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von HTM möglich.
6.2 Bei Stornierung nach Auftragserteilung schuldet der Auftraggeber eine pauschale Schadensersatzsumme
von 20 % des vereinbarten Preises, es sei denn, HTM weist nach, dass ihr Schaden höher ist.
6.3 Erfolgt die Stornierung innerhalb von fünf Werktagen vor dem geplanten Beginn der Arbeiten oder Lieferung, ist der Auftraggeber zur Zahlung des vollen Auftragswertes verpflichtet.
6.4 Eine Stornierung von Maßanfertigungen, speziell hergestellten oder bestellten Produkten ist niemals möglich.
6.5 Bereits entstandene Vorbereitungskosten, Reservierungen und Arbeitsstunden werden dem Auftraggeber jederzeit vollständig in Rechnung gestellt.
Artikel 7 Mehr- und Minderleistungen
7.1 Ergibt sich während der Ausführung des Vertrages, dass der Vertrag angepasst oder ergänzt werden muss, oder fordert der Auftraggeber zusätzliche Arbeiten zur Erzielung des gewünschten Ergebnisses, ist der Auftraggeber verpflichtet, die daraus resultierenden zusätzlichen Arbeiten zum vereinbarten Tarif zu vergüten. HTM ist nicht verpflichtet, einem solchen Antrag nachzukommen und kann verlangen, dass hierfür ein zusätzlicher Vertrag geschlossen wird.
7.2 Mehrarbeiten werden ausschließlich nach Rücksprache ausgeführt und nach den jeweils gültigen HTM-Tarifen zum Zeitpunkt der Ausführung berechnet, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben.
7.3 Minderarbeiten führen nur zu einer Preisminderung, wenn HTM dem schriftlich zustimmt.
7.4 Wenn aufgrund geänderter Umstände oder Fehler in den vom Auftraggeber bereitgestellten Daten zusätzliche Arbeiten erforderlich sind, gelten diese als Mehrarbeiten.
Artikel 8 Preise
8.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, Abgaben, Transport- und Versicherungskosten, sofern nicht anders angegeben.
8.2 Die Preise basieren auf den zum Zeitpunkt des Angebots gültigen kostenbestimmenden Faktoren. Erhöhen sich diese nach Vertragsabschluss beispielsweise durch Lohn-, Material- oder Brennstoffkosten, ist HTM berechtigt, diese Erhöhungen weiterzuberechnen.
8.3 Erfolgt die Lieferung außerhalb der Niederlande, gehen eventuelle Einfuhrzölle, Steuern oder andere Abgaben vollständig zu Lasten des Auftraggebers.
8.4 Angebote mit Gesamtpreisangaben verpflichten HTM nicht zur teilweisen Ausführung zu einem anteiligen Preis.
Artikel 9 Zahlung
9.1 Die Zahlung hat innerhalb von dreißig Tagen nach Rechnungsdatum auf das von HTM angegebene Bankkonto ohne Abzug, Rabatt oder Verrechnung zu erfolgen.
9.2 HTM ist berechtigt, eine Anzahlung oder Ratenzahlung zu verlangen, bevor mit den Arbeiten begonnen wird.
9.3 Wenn HTM begründete Zweifel an der Kreditwürdigkeit des Auftraggebers hat, ist sie berechtigt, die Ausführung auszusetzen, bis eine ausreichende Sicherheit geleistet wurde.
Artikel 10 Inkassopolitik
10.1 Wenn der Auftraggeber nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bezahlt hat, befindet sich der Auftraggeber, sofern er in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt, von Rechts wegen in Verzug.
Handelt es sich beim Auftraggeber um einen Verbraucher, tritt der Verzug erst ein, nachdem HTM den Verbraucher schriftlich gemahnt und ihm eine Frist von vierzehn Tagen nach Erhalt dieser Mahnung zur Erfüllung der Zahlungsverpflichtung eingeräumt hat, unter klarer Angabe des geschuldeten Betrags an außergerichtlichen Inkassokosten bei Nichterfüllung der rechtzeitigen Zahlung.
10.2 Ab dem Tag, an dem der Auftraggeber in Verzug ist, schuldet er ohne weitere Inverzugsetzung Verzugszinsen: die gesetzlichen Handelszinsen, wenn es sich um einen gewerblichen Auftraggeber handelt (Art. 6:119a BGB), oder die gesetzlichen Zinsen, wenn es sich um einen Verbraucher handelt (Art. 6:119 BGB).
Darüber hinaus schuldet der Auftraggeber außergerichtliche Inkassokosten gemäß Art. 6:96 BGB und der Verordnung über die Vergütung außergerichtlicher Inkassokosten (BIK).
10.3 Wenn HTM höhere Kosten entstanden sind, die vernünftigerweise notwendig waren, gehen auch diese Kosten zu Lasten des Auftraggebers. Dies gilt auch für Gerichts- und Vollstreckungskosten, einschließlich der Kosten für Gerichtsvollzieher und Rechtsanwalt.
10.4 Befindet sich der Auftraggeber in Verzug, ist HTM berechtigt, ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise durch schriftliche Erklärung aufzulösen, ohne dass eine gerichtliche Intervention erforderlich ist, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist oder eine ordnungsgemäße Sicherheit für die Zahlung geleistet wurde.
10.5 Auch bevor der Verzug eintritt, ist HTM berechtigt, vom Auftraggeber ausreichende Sicherheit
für die Zahlung zu verlangen, wenn begründete Zweifel an dessen Kreditwürdigkeit bestehen.
Weigert sich der Auftraggeber, die verlangte Sicherheit zu leisten, ist HTM berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne zu einer Schadensersatzleistung verpflichtet zu sein.
Artikel 11 Ausführung der Arbeiten
11.1 HTM wird den Vertrag nach bestem Wissen, Können und Vermögen ausführen, entsprechend den Anforderungen, die in ihrer Branche an ein sorgfältig handelndes Fachunternehmen gestellt werden. Die Verpflichtung von HTM ist eine Bemühensverpflichtung, es sei denn, es wurde ausdrücklich und schriftlich eine Erfolgsverpflichtung vereinbart.
11.2 Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle Informationen, Daten und Unterlagen, die HTM nach ihrem Ermessen für die korrekte Ausführung des Vertrages benötigt, rechtzeitig, vollständig und in der gewünschten Form HTM zur Verfügung zu stellen. Werden diese Daten nicht rechtzeitig oder nicht vollständig zur Verfügung gestellt, hat HTM das Recht, die Ausführung des Vertrages auszusetzen und die dadurch entstandenen Kosten oder Verzögerungen dem Auftraggeber in Rechnung zu stellen.
11.3 Der Auftraggeber sorgt dafür, dass HTM am Ausführungsort rechtzeitig und kostenlos über Folgendes verfügen kann:
i. Sicheren Zugang zum Arbeitsbereich und zu den Anlagen, an denen Arbeiten durchgeführt werden müssen;
ii. Ausreichend Arbeitsraum, Anschlüsse für Strom, Gas, Wasser und andere notwendige Einrichtungen;
iii. Die erforderlichen Genehmigungen, Zulassungen und Sicherheitsdokumente gemäß dem Arbeitsschutzgesetz und anderen anwendbaren Vorschriften;
iv. Ausreichende Sicherung des Geländes und Überwachung von Waren und Werkzeugen von HTM.
11.4 Wenn HTM Arbeiten vor Ort ausführt, obliegt dem Auftraggeber die Verpflichtung, für eine sichere Arbeitsumgebung zu sorgen. Eventuelle Schäden oder Verzögerungen, die sich aus unsicheren oder mangelhaften Bedingungen ergeben, gehen vollständig zu Lasten des Auftraggebers.
Der Auftraggeber trägt auch die Verantwortung für die Einhaltung aller geltenden Umwelt- und Sicherheitsvorschriften, die auf dem Arbeitsgelände anwendbar sind.
11.6 HTM hat das Recht, die Ausführung der Arbeiten zu unterbrechen oder auszusetzen, wenn Umstände eintreten, die eine Gefahr für Personen oder Sachen darstellen, oder wenn der Auftraggeber seinen Verpflichtungen aus diesem Artikel nicht nachkommt.
11.7 Wenn die Ausführung des Vertrages durch Umstände außerhalb des Einflusses von HTM verzögert wird, einschließlich der nicht rechtzeitigen Verfügbarkeit von Teilen,
unklaren Anweisungen, unzureichender Vorbereitung durch den Auftraggeber oder Stagnation bei Lieferanten, wird die vereinbarte Frist automatisch verlängert und eventuelle daraus resultierende Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.
11.8 HTM ist berechtigt, Dritte zur Ausführung des Vertrages heranzuziehen. Die Auswahl dieser Dritten erfolgt mit der erforderlichen Sorgfalt. HTM haftet nur für Mängel dieser Dritten, wenn und soweit diese auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von HTM selbst beruhen.
Artikel 12 Verzögerung, Aussetzung und höhere Gewalt
12.1 Ist HTM aufgrund höherer Gewalt nicht in der Lage, ihren Verpflichtungen ganz oder teilweise nachzukommen, so werden diese Verpflichtungen bis zu dem Zeitpunkt ausgesetzt, zu dem die Ausführung wieder möglich ist, ohne dass der Auftraggeber Schadensersatzansprüche geltend machen kann.
12.2 Unter höherer Gewalt versteht man jeden vom Willen von HTM unabhängigen Umstand, der die Erfüllung des Vertrages vorübergehend oder dauerhaft verhindert. Dazu gehören jedenfalls, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Brand, Überschwemmungen, Krieg, Streik, Arbeitsunterbrechungen, Epidemien, Personalmangel, Transportprobleme, Cyberstörungen, Energiestörungen, behördliche Maßnahmen, Ausfall von Lieferanten, Verzögerungen bei Dritten und Defekte an Maschinen oder Anlagen.
12.3 Dauert die Situation höherer Gewalt länger als drei Monate an, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag schriftlich für den noch nicht ausgeführten Teil zu beenden. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig abgerechnet, ohne dass die Parteien einander weitere Ansprüche zustehen.
12.4 Findet die Verzögerung oder Behinderung ihre Ursache in Umständen auf Seiten des Auftraggebers, wie z.B. die Nichteinhaltung von Verpflichtungen oder die nicht rechtzeitige Gewährung von Mitarbeit, gehen die daraus resultierenden Schäden und Kosten vollständig zu Lasten des Auftraggebers.
Artikel 13 (Ab-)Lieferung
13.1 Die Lieferung von Sachen erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem HTM diese dem Auftraggeber zur Verfügung stellt, entweder ab Werk oder am vereinbarten Ort.
13.2 Die vereinbarten Lieferfristen sind stets indikativ. Eine eventuelle Überschreitung der Frist berechtigt den Auftraggeber nicht zur Auflösung des Vertrages oder zu Schadensersatz, es sei denn, die Parteien haben schriftlich ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
13.3 Das Werk gilt als abgenommen, wenn:
i. Der Auftraggeber den Servicebericht oder das Abnahmedokument unterschrieben hat;
ii. Das Werk oder die Anlage vom Auftraggeber in Betrieb genommen wurde;
iii. HTM schriftelijk mitgeteilt hat, dass die Arbeiten abgeschlossen sind und der Auftraggeber innerhalb einer Woche nicht schriftlich reagiert hat;
iv. Eventuelle kleine Mängel, die innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden können, die Inbetriebnahme nicht verhindern.
13.4 Nach der Lieferung oder der tatsächlichen Inbetriebnahme geht das Risiko für Verlust, Beschädigung oder Wertminderung auf den Auftraggeber über, unabhängig davon, ob das Eigentum bereits übertragen wurde.
13.5 Verzögert sich die Lieferung oder Abnahme durch Verschulden des Auftraggebers, werden die Waren auf dessen Rechnung und Gefahr gelagert und eventuelle Zusatzkosten (wie Lagerung, Versicherung oder Transport) gesondert in Rechnung gestellt.
13.6 Alle während der Ausführung ersetzten Teile, Restmaterialien und entfernten Komponenten gehen in das Eigentum von HTM über, es sei denn, die Parteien haben zuvor schriftlich etwas anderes vereinbart.
Wünscht der Auftraggeber die Rücksendung alter Teile, so hat er dies vor Beginn der Arbeiten schriftlich mitzuteilen.
Artikel 14 Garantie und Service
14.1 HTM gewährleistet die Ordnungsgemäßheit der von ihr gelieferten Waren und ausgeführten Arbeiten für einen Zeitraum von zwölf Monaten nach Lieferung oder Abnahme, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
14.2 Die Garantie umfasst ausschließlich die kostenlose Reparatur oder den Ersatz von Teilen, die nachweislich aufgrund eines HTM zuzurechnenden Material- oder Konstruktionsfehlers mangelhaft sind.
14.3 Reparaturarbeiten werden vorzugsweise in der Werkstatt von HTM durchgeführt. Ist eine Reparatur vor Ort erforderlich, können Reise- und Übernachtungskosten dem Auftraggeber in Rechnung gestellt werden.
14.4 Die Garantie gilt nicht für Mängel, die zurückzuführen sind auf:
i. Unsachgemäßen Gebrauch oder mangelhafte Wartung;
ii. Normalen Verschleiß;
iii. Änderungen oder Reparaturen durch Dritte ohne Zustimmung von HTM;
iv. Die Verwendung ungeeigneter Materialien oder Teile, die nicht von HTM geliefert wurden;
v. Unvorhergesehene externe Einflüsse wie Spannungsspitzen, Feuchtigkeit, Verschmutzung oder Überlastung.
14.5 Für Teile oder Produkte, die HTM von Dritten bezieht, gilt ausschließlich die von diesem Lieferanten gewährte Herstellergarantie.
14.6 Der Austausch von Teilen oder Reparaturarbeiten führen nicht zu einer Verlängerung der ursprünglichen Garantiefrist.
Artikel 15 Haftung und Haftungsbeschränkung
15.1 HTM haftet nur für Schäden, die direkt und ausschließlich auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von HTM oder ihrer Führungskräfte zurückzuführen sind.
15.2 Die Haftung von HTM ist in allen Fällen auf den Betrag begrenzt, den ihre Haftpflichtversicherung im betreffenden Fall auszahlt. Führt keine Versicherung zur Auszahlung, ist die Haftung auf den Rechnungsbetrag des betreffenden Auftrags, maximal jedoch auf 50.000,- € pro Schadenfall, begrenzt.
15.3 HTM haftet niemals für indirekte Schäden oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Betriebsunterbrechung, Produktionsausfall, entgangenen Gewinn, Verzugsschäden, Schäden Dritter, Bußgelder, Umweltschäden oder Datenverlust.
15.4 Der Auftraggeber ist verpflichtet, HTM von allen Ansprüchen Dritter freizustellen, die mit der Ausführung des Vertrages in Zusammenhang stehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens HTM vor.
15.5 Die in diesem Artikel enthaltenen Beschränkungen entfallen, wenn und soweit der Schaden die direkte Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von HTM ist.
Artikel 16 Eigentumsvorbehalt und Eigentumsübergang
16.1 Alle von HTM gelieferten Sachen bleiben Eigentum von HTM, bis der Auftraggeber alle seine Zahlungsverpflichtungen vollständig erfüllt hat, einschließlich Forderungen wegen Nichterfüllung von Verpflichtungen aus diesem oder früheren Verträgen.
16.2 Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, ist der Auftraggeber nicht berechtigt, die Sachen zu veräußern, zu verpfänden oder in irgendeiner Weise zu belasten, und der Auftraggeber ist verpflichtet, HTM auf erste Anforderung Zugang zu dem Ort zu gewähren, an dem sich die Waren befinden.
16.3 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Sachen ordnungsgemäß zu lagern, gesondert zu kennzeichnen und gegen Beschädigung, Diebstahl und Verlust zu versichern.
16.4 Kommt der Auftraggeber seinen Verpflichtungen nicht nach, ist HTM berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Sachen zurückzunehmen. Alle damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.
Artikel 17 Zurückbehaltungsrecht
17.1 HTM hat das Recht, die Herausgabe von Sachen, die sie für den Auftraggeber in ihrem Besitz hat, zurückzuhalten, bis alle fälligen Forderungen von HTM gegen den Auftraggeber, aus welchem Rechtsgrund auch immer, vollständig beglichen sind.
17.2 Zahlt der Auftraggeber nicht innerhalb der von HTM gesetzten Frist, ist HTM berechtigt, die Sachen zu verkaufen oder anderweitig zu verwerten, wobei der Erlös mit den offenen Forderungen verrechnet wird.
Artikel 18 Geheimhaltung
18.1 Die Parteien sind zur Geheimhaltung aller vertraulichen Informationen verpflichtet, die sie im Rahmen des Vertrages voneinander erhalten. Informationen gelten als vertraulich, wenn dies aus ihrer Natur hervorgeht oder von einer der Parteien als solche gekennzeichnet wurde.
18.2 Vertrauliche Informationen dürfen ausschließlich zur Durchführung des Vertrages verwendet und nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von HTM an Dritte weitergegeben oder in irgendeiner Weise veröffentlicht werden.
18.3 Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht für Informationen, die:
i. Bereits zum Zeitpunkt der Übermittlung öffentlich bekannt waren;
ii. Rechtmäßig von einem Dritten ohne Geheimhaltungspflicht erlangt wurden; oder
iii. Aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder eines gerichtlichen Beschlusses offenbart werden müssen.
18.4 Die Geheimhaltungspflicht bleibt nach Beendigung des Vertrages bestehen.
18.5 Bei Verstoß gegen diesen Artikel schuldet der Auftraggeber, ohne dass eine Inverzugsetzung erforderlich ist, eine sofort fällige Vertragsstrafe von 25.000,- € pro Verstoß, zuzüglich 1.000,- € für jeden Tag, an dem der Verstoß andauert, unbeschadet des Rechts von HTM auf vollständigen Schadensersatz.
Artikel 19 Geistige Eigentumsrechte
19.1 Alle geistigen Eigentumsrechte an Entwürfen, Zeichnungen, Berechnungen, Software, Handbüchern, Berichten, technischen Dokumentationen, Prototypen und anderen von HTM entwickelten oder bereitgestellten Unterlagen verbleiben ausschließlich bei HTM oder ihren Lizenzgebern, unabhängig davon, ob diese dem Auftraggeber zur Verfügung gestellt wurden.
19.2 Der Auftraggeber erhält ausschließlich ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den im vorherigen Absatz genannten Werken, ausschließlich für den Zweck, für den sie ihm zur Verfügung gestellt wurden.
19.3 Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von HTM ist es dem Auftraggeber nicht gestattet,
die von HTM bereitgestellten Dokumente oder Datenträger ganz oder teilweise zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, anzupassen oder an Dritte weiterzugeben.
19.4 Handelt der Auftraggeber entgegen diesem Artikel, verwirkt er an HTM eine sofort fällige Vertragsstrafe von 25.000,- € pro Verstoß, zuzüglich 1.000,- € pro Tag, an dem der Verstoß andauert, unbeschadet des Rechts von HTM auf vollständigen Schadensersatz.
19.5 Wird bei der Ausführung des Auftrags geistiges Eigentum Dritter (wie Softwarelizenzen oder Zeichnungen) verwendet, ist der Auftraggeber verpflichtet, die dabei geltenden Lizenzbedingungen zu beachten.
19.6 Der Auftraggeber stellt HTM von Ansprüchen Dritter wegen Verletzung geistiger Eigentumsrechte frei, die auf vom Auftraggeber bereitgestellten Materialien, Entwürfen, Spezifikationen oder Daten beruhen.
Artikel 20 Reklamationen und Streitbeilegung
20.1 Reklamationen über gelieferte Produkte oder ausgeführte Arbeiten sind HTM spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Entdeckung schriftlich und begründet mitzuteilen.
20.2 Eine Reklamation setzt die Zahlungsverpflichtung des Auftraggebers nicht aus.
20.3 Ist die Reklamation begründet, wird HTM nach eigenem Ermessen zur Reparatur, zum Ersatz oder zur Erstattung eines angemessenen Teils des Preises übergehen.
20.4 Kommen die Parteien innerhalb einer angemessenen Frist nicht zu einer Lösung, wird der Streit gemäß Artikel 21 dieser Bedingungen behandelt.
Artikel 21 Verarbeitung personenbezogener Daten
21.1 Soweit HTM im Rahmen der Vertragsdurchführung personenbezogene Daten des oder im Auftrag des Auftraggebers verarbeitet, erfolgt diese Verarbeitung ordnungsgemäß, sorgfältig und transparent gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und den darauf basierenden Gesetzen und Vorschriften.
21.2 HTM verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für Folgendes erforderlich ist:
i. Den Abschluss und die Durchführung des Vertrages;
ii. Die Pflege der Beziehung zum Auftraggeber;
iii. Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (wie z.B. steuerliche Aufbewahrungspflicht).
21.3 HTM trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder jeder anderen Form von
unrechtmäßiger Verarbeitung, unter Berücksichtigung des Stands der Technik und der Art der Verarbeitung.
21.5 HTM ist berechtigt, Dritte für die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuschalten.
Artikel 22 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
22.1 Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen HTM und dem Auftraggeber ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
22.2 Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden, werden dem zuständigen Gericht des Bezirksgerichts Overijssel vorgelegt.
22.3 Das Wiener Kaufrecht (CISG, 1980) ist ausdrücklich nicht anwendbar.
Artikel 23 Gültigkeit und Anwendbarkeit
23.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden am 1. November 2025 erstellt.
23.2 Durch Unterzeichnung des Angebots, der Auftragsbestätigung oder des Vertrages erklärt der Auftraggeber, ein Exemplar dieser Bedingungen erhalten, deren Inhalt zur Kenntnis genommen und ihrer Anwendbarkeit zugestimmt zu haben.
23.3 Auf Anfrage werden diese Bedingungen kostenlos zugesandt und sind auch über die Website von HTM abrufbar.
High Tech Maintenance Nederland B.V.
Hengelo, Juni 2025